郵輪小費的問題一直是旅客們常見的問題之一，在郵輪上，除了基本的船票費用，額外的服務費用也成為了不可忽視的開支，在享受豪華服務的同時，旅客們常常困惑於應該給予多少小費才合理。本文將深入探討郵輪小費的各個方面，包括小費的計算方式、支付方式，以及不同郵輪公司的小費標準，我們也會介紹在郵輪上該給誰小費，以及在特定情況下是否需要支付額外的小費，希望能幫助旅客們在享受美好郵輪旅程的同時，正確理解並表達對服務人員的感激之情。
文章目錄
固定的郵輪小費
每一艘郵輪都有一定要支付的小費，依據每間郵輪公司的不同，有不同的金額，大致上落在每位乘客每晚15到20美金不等，並且會根據房型不同金額也會有所落差，通常較大的套房會比較多一點。
另外，訂購郵輪時有時會給優惠，也可以拿來抵用小費。
各個郵輪公司的小費標準不一，以下舉幾個例子給大家參考：
- 嘉年華郵輪 (Carnival)
- 成人每天收取US$16 的小費，套房的乘客則要付US $18
- 公主郵輪 (Celebrity)
- 成人每天收取US$17 的小費，套房的乘客則要付US $18
- 皇家加勒比海郵輪 (Royal Caribbean)
- 成人每天收取US$18 的小費，套房的乘客則要付US$20.5
如何收取固定的小費
乘客會在公司的郵輪APP上綁定信用卡，這些固定小費會自動加在帳單上，並從信用卡上自動扣款，乘客無需現金支付。
還需要額外給小費嗎？那要給誰？
在郵輪旅程中，除了固定的小費外，你可能會看到其他乘客用現金給其他工作人員額外的小費。這讓人不禁思考，如果我不給小費，是不是會顯得失禮呢？其實，這主要取決於你對服務的感受、經濟狀況以及個人的意願。以下是一些建議，幫助你決定在什麼情況下可以考慮給予額外小費，以及應該給誰。
非郵輪上
岸上光觀
- 司機：當你參加岸上觀光時，導遊或司機的服務是可以額外給小費的。一般來說，司機可能會在車上放一個小桶子，上面寫著「tips」。你可以根據自己的滿意度決定小費金額，例如在半日遊中，通常建議給US$1~2、一日遊:US$2~5
- 導遊:到達目的地要離開前可親自拿給他，也可以自己決定金額(半日遊:US$2~4、一日遊:US$5~10)
也可以以「岸上觀光團隊的10%」做為小費的參考
碼頭行李搬運人員
與飯店一樣，行情幾乎是一件行李US$1~2
郵輪上
餐廳服務
- 餐廳服務生:對你的餐廳服務員有特別完指定的要求，例如餐點特製需求等等
客房服務
- 房務人員:每天都會有一位固定的人員幫你整你房間，能在最後一天下船前親自給
- 客房點餐服務:有先餐點可以幫你送至房間，當下餐點送到就能順便給，通常一趟是US$1~2，若是餐點較多，可以多給一點
其他船上服務
兒童俱樂部人員、船上攝影師、健身見練等等
怎麼給這些額外小費
親自給予
最直接的方式便是親手將小費交給提供服務的人員。你可以在他們為你服務時，當面給予小費並口頭致謝，這樣既能表達你的感激之情，也能確保小費直接到達服務人員手中。這種方式適合用在房務人員或餐飲服務員等直接服務你的人。
小費信封
許多郵輪公司會提供專門的小費信封。你可以隨時到郵輪的前台索取小費信封，有些郵輪甚至會在櫃檯上擺放這些信封，方便乘客自行取用。將小費放入信封後，記得在外面寫上你要感謝的工作人員的名字，然後交給前台的工作人員，他們會代為轉交。
另外特別提醒，在規定下，打掃房間的房務人員，不允許拿取直接放在房間內的任何現金，所以要給小費的話，請親自交給，或是放在小費信封中，並寫上工作人員的姓名。
信用卡
特色餐飲、spa等需額外付費的服務，帳單上會有一寫著「gratuity」或「tip」的空白欄位，乘客可自行填入額外小費的金額，這些小費會以刷船卡的方式計入船上帳號內，之後會自動從信用卡扣款。
常見Q&A
Q1：郵輪上小費是必須支付的嗎？
A：在大多數郵輪上，支付小費是很常見的，尤其是在享受服務後，雖然部分郵輪公司已經將小費包含在票價中，但根據服務水準額外給予小費也是可以的。
Q2：我可以用什麼方式支付小費？
A：小費可以透過多種方式支付，包括現金、信用卡。
Q 3：在郵輪上，小費應該給誰？
A：郵輪上的小費主要是給予提供服務的工作人員，例如餐廳服務員、客房清潔人員、酒吧服務員和其他提供個人服務的員工，乘客可以根據實際的服務水準來決定小費的金額。
結論
透過了解郵輪上小費的計算方式和支付方法，旅客們能夠更好地應對這一額外開支。無論是根據不同郵輪公司的標準，還是考慮到服務水準、各人的經濟狀況等等，都可自行決定是否給予額外小費，並不需要感到任何壓力。
